ВИТАПРОФ

Который раз зарекаюсь сюда обращаться , но каждый раз надеюсь что это случайность. В этот раз опять- месяц мурыжили, потом сказали что запчастей нет и не предвидится, а насчёт забрать деньги за диагностику- не отдадим. И ничего что ремонт сделать не могут... ***** какое-то

Не советую посещать данную контору "ВИТАПРОФ" в поисках гарантийного обслуживания, я был разочарован, как фирма Samsung доверяет им обслуживать свою продукцию.
Отнес пылесос Samsung в гарантийный ремонт, перестал включаться, гарантия на исходе.
Через день позвонили и сказали, что эта неисправность не подлежит гарантийному обслуживанию - мотор забит пылью, я ответил, что это, мол пылесос, он и должен собирать пыль, но оказывается что мы не промывали фильтр, что и привело к поломке мотора. Предложили замену двигателя за деньги, хотя гарантия еще не кончилась, я отказался, мотивируя тем, что замена двигателя будет стоить дороже самого пылесоса. Дома разобрал пылесос и выяснил что в моторе обломан провод, прямо возле щеток. Почему то фирма Samsung обмотки делает из алюминия, а стоимость пылесоса, будто он золотой.
Естественно вины потребителя в этой поломке НЕТ !!! А по гарантии делать не хотят - НЕ ВЫГОДНО !!!
ОХ И ДУРЯТ ЖЕ НАШЕГО БРАТА, ОХ И ДУРЯТ !!!
Обходите эту контору стороной, и чем дальше, тем целей будут ваши деньги.

После отказа от гарантии вернули телефон, и сразу выяснилось что возник ещё дефект , сервис ссылается на коррозию, все работало за исключением заявленного дефект при обращении, а теперь отказали в ремонте плюс ещё появились дефекты. Квалификация мастеров вызывает вопросы , будем судиться